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Zone géographique de livraison
NOLA AGENCE assure la livraison sur l'étendue de Dakar et de sa banlieue (région de Dakar, Sénégal). Toute commande hors de cette zone fera l'objet d'un accord préalable par voie électronique ou téléphonique.
Délais et tarifs de livraison
| Mode | Délai estimatif | Tarif |
|---|---|---|
| Standard | 1 à 4 jours ouvrables | 2 000 FCFA |
| Express | 24h (sous réserve de disponibilité) | 3 990 FCFA |
| Offerte | 1 à 4 jours ouvrables | Gratuite dès 49 800 FCFA |
Les délais courent à compter de la confirmation de commande par NOLA AGENCE et sont communiqués à titre indicatif.
Modalités de livraison
La livraison est effectuée à l'adresse précisée lors de la commande. Le livreur contactera l'Acheteur par téléphone avant le passage. L'Acheteur s'assure d'être joignable au numéro renseigné.
Paiement à la livraison
Le règlement du prix et des frais de livraison s'effectue à la livraison, par l'un des moyens suivants :
- Espèces (règlement en numéraire)
- Mobile Money via Wave
- Mobile Money via Orange Money
Réception et vérification
L'Acheteur est tenu de vérifier l'état apparent du colis à la réception en présence du livreur. Toute réserve doit être formulée immédiatement et confirmée par écrit à contact@edromax.com dans les 24 heures. À défaut, le produit est réputé conforme et accepté.
Absence lors de la livraison
En cas d'absence, le livreur procédera à une seconde tentative. En cas d'échec de deux tentatives successives imputables à l'Acheteur, NOLA AGENCE se réserve le droit d'annuler la commande sans indemnité.
Transfert des risques
Les risques afférents aux produits (perte, vol, détérioration) sont transférés à l'Acheteur à compter de la remise physique du colis entre ses mains ou celles de son représentant désigné.
NOLA AGENCE — EDROMAX
Email : contact@edromax.com
