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Champ d'application et opposabilité

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont conclues entre :

• Le Vendeur : NOLA AGENCE, immatriculée au Registre du Commerce de Dakar sous le numéro SN DKR 2022 A 42950, identifiée sous le NINEA 009921207, opérant sous la marque commerciale EDROMAX, joignable à contact@edromax.com.
• L'Acheteur : toute personne physique majeure, agissant en qualité de consommateur final, effectuant un achat sur le site www.edromax.com.

L'Acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte pleinement et sans réserve lors de la validation de sa commande.

Produits commercialisés

NOLA AGENCE commercialise, sous la marque EDROMAX, des accessoires et équipements destinés aux créateurs de contenu numérique :

• Caméra Intelligente 360° avec Suivi IA — 29 900 FCFA TTC
• Trépied 3-en-1 Ultra Polyvalent — 19 900 FCFA TTC
• Pack Duo Complet — 49 800 FCFA TTC

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies illustrant les produits sont contractuelles dans la limite du rendu visuel propre à chaque écran.

Prix

Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises (TTC). NOLA AGENCE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Néanmoins, les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la confirmation de commande.

Formation du contrat de vente

Le contrat de vente est formé selon les étapes suivantes :

1. Sélection du ou des produits et ajout au panier
2. Vérification du contenu du panier et des quantités
3. Renseignement des informations de livraison (nom, téléphone, adresse)
4. Prise de connaissance et acceptation des présentes CGV
5. Validation définitive de la commande

NOLA AGENCE se réserve le droit de refuser toute commande en cas de rupture de stock, d'adresse hors zone de desserte, d'informations erronées ou de suspicion de fraude.

Modalités de paiement

Le paiement s'effectue exclusivement à la livraison, par l'un des moyens suivants :

• Espèces (règlement en numéraire)
• Mobile Money via Wave
• Mobile Money via Orange Money

Livraison

Les modalités de livraison, délais et tarifs applicables sont détaillés dans la Politique de Livraison publiée sur le site et intégrée aux présentes CGV par référence. L'Acheteur s'engage à fournir une adresse de livraison exacte et un numéro de téléphone valide.

Transfert de propriété et des risques

Le transfert de propriété ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix. Le transfert des risques (perte, détérioration) intervient dès la remise physique du colis à l'Acheteur ou à son représentant.

Droit de retour

L'Acheteur dispose de 48 heures à compter de la réception pour exercer son droit de retour, dans les conditions définies par la Politique de Retour et Remboursement publiée sur le site. Au-delà de ce délai, aucun retour ne pourra être accepté, sauf défaut de conformité ou vice caché.

Garantie commerciale

NOLA AGENCE accorde une garantie commerciale de 6 (six) mois à compter de la date de livraison, couvrant les défauts de fabrication dans des conditions normales d'utilisation. Cette garantie exclut les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une chute, d'une exposition à l'humidité ou d'une intervention non autorisée.

Responsabilité

La responsabilité de NOLA AGENCE est limitée au montant de la commande en cause. NOLA AGENCE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, préjudices commerciaux ou pertes de données, quelles qu'en soient la cause et la nature.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site www.edromax.com ainsi que la marque EDROMAX sont la propriété exclusive de NOLA AGENCE. Toute reproduction ou exploitation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable en adressant une réclamation à contact@edromax.com. À défaut de résolution dans un délai de 30 jours, le litige sera soumis à la compétence exclusive des juridictions de Dakar, Sénégal.